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Newsニュース

2020.08.05

【更新】大雨に伴う配送遅延につきまして

2020.08.05

【更新】大雨に伴う配送遅延につきまして

いつもIN FIOREオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
先週末からの九州地方における大雨の影響により、当オンラインストアから発送するお荷物におきましても配達遅延、また配達ができない地域が発生しております。

そのため、ご選択いただきました配送希望日へのお届けが出来ない場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【配送ができない主な地域】

熊本県:

八代市(坂本町西部、深水、中谷、鮎帰、坂本、荒瀬、葉木、鎌瀬、川嶽、中津道、市ノ俣)
球磨郡(球磨村、五木村)
葦北郡(芦北町大尼田・立川・伏木氏・松生・上原・箙瀬・大岩・海路・黒岩・吉尾・白石・告・古石)

 

※配送に影響のある地域の詳細は、「佐川急便:大雨における大雨の影響について」https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/からご確認いただけます。

 

配送状況のご確認は、出荷メール(件名:【インフィオレ(IN FIORE.TOKYO)公式サイト】 商品を発送致しました。)にてご確認をお願い申し上げます。また、配送状況は感染状況によって日々変更される可能性がございます。佐川急便のお知らせも合わせてご確認いただきますようお願い申し上げます。

配送についてのお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりお願い申し上げます。
<お問い合わせ>
https://infiore.tokyo/pages/onlineshopcontact


お客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

IN FIOREオンラインショップ


2020.08.03

お客様相談室のお盆期間の対応につきまして

2020.08.03

お客様相談室のお盆期間の対応につきまして

いつも当サイトをご利用いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社お客様相談室は、
下記の通り夏季休業とさせていただきます。

<電話窓口の休業時間>
2020年8月13日(木)~2020年8月14日(金)

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


2020.08.03

オンラインショップお盆期間の営業につきまして

2020.08.03

オンラインショップお盆期間の営業につきまして

いつもINFIOREオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。

お盆期間中も平日は通常通り出荷いたします。祝日の10日(月)は休業日となります。

また、お盆期間中は交通渋滞の発生が予測されるため、宅急便等のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


2020.04.01

システムリニューアルのお知らせ

2020.04.01

システムリニューアルのお知らせ

いつもIN FIOREオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
IN FIOREオンラインショップでは、今後もより良いサービスをご提供するため2020年4月1日よりIN FIOREオンラインショップのシステムのリニューアルを行いました。

 

会員再登録のお願い
2020年3月以前に会員登録されている方も、再度新規会員登録からのご登録をお願いいたします。
新規会員登録後アカウント有効化メールが送信されますので、そのメールから会員登録の完了をお願いいたします。

決済システム変更のお知らせ
・2020年3月以前にご登録されているクレジットカードの情報は引き継がれておりません。
お手数ですが、ご購入の際はクレジットカード情報の再入力をお願いいたします。

代引き決済をご選択の場合、代引き手数料は合計金額に含まれません。
商品お受け取りの際に、注文金額に応じた代引き手数料を配達員にお支払いください。

 

今後とも、より良いサービスを提供してまいりますので、引き続きIN FIOREオンラインショップをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

 

IN FIOREオンラインショップ


2020.03.02

システムメンテナンスに伴うサイト一時停止のお知らせ

2020.03.02

システムメンテナンスに伴うサイト一時停止のお知らせ

いつもIN FIOREオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、システムメンテナンスのため下記の期間、本サイトを一時停止させていただきます。

<サイト停止期間>

2020年3月30日(月)11:00〜4月1日(水)12:00

※停止時間は、作業の進行状況により前後する場合がございます。


上記期間中は、ページの閲覧、商品のご購入、新規会員登録、会員情報の変更、
その他全てのサービスを停止させていただきます。

お客様には大変ご迷惑、ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


IN FIOREオンラインショップ

2020.02.27

「新型コロナウィルス」感染拡大防止対策について

2020.02.27

「新型コロナウィルス」感染拡大防止対策について

いつも当サイトをご利用いただきましてありがとうございます。

「新型コロナウイルス」の感染が拡大していることを受け、
全国のインフィオレ取り扱い店舗におきましては、
当面の間、下記の対応を行うことを決定いたしました。

●接客前後の手指のアルコール消毒
●マスクの着用
●お客様の肌に直接触れる活動の自粛

ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、
お客さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。

2020.01.30

「新型コロナウィルス」感染拡大に伴うマスク着用のお知らせ

2020.01.30

「新型コロナウィルス」感染拡大に伴うマスク着用のお知らせ

いつも当サイトをご利用いただきましてありがとうございます。

「新型コロナウイルス」の感染が拡大していることを受け、
全国のインフィオレ取り扱い店舗におきましては、
販売員のマスク着用を奨励することといたしました。

お話が聞きづらいなどご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、
お客さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。